VivaSpeak - Agentes de IA para Llamadas y WhatsApp 24/7

Llamadas con IA

📅
Reservas Automáticas
Gestiona reservas de manera fluida sin intervención humana.
🤖
Respuestas a Preguntas Frecuentes
Proporciona respuestas instantáneas a las consultas más comunes de los clientes.
🌍
Soporte Multilingüe
Atiende llamadas en múltiples idiomas para servir a una audiencia global.
📞
Disponibilidad 24/7
Nunca pierdas una llamada con el servicio ininterrumpido de VivaSpeak.
📊
Seguimiento automatizado a clientes que solicitaron información previamente
Sigue automáticamente a posibles clientes y prospectos activos.
🔔
Recordatorios de Citas
Reduce las ausencias enviando recordatorios automáticos por llamada.
🎯
Comunicación proactiva con clientes existentes para ofrecer soporte y novedades
Vuelve a gestionar a clientes anteriores con campañas de voz dirigidas.
📊
Encuestas y Retroalimentación
Recoge percepciones valiosas con llamadas de retroalimentación automáticas.

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Cada agente está entrenado para un caso de uso concreto. Escucha sus voces y elige el que más se adapte a tu negocio.

Clara

Función: Triaje y atención médica primaria

Ideal para: Clínicas y centros de salud

Respuestas empáticas, reserva de citas y derivación médica

Incluye: Transferencia a médico, FAQ médicas, voz empática, integración con Nubimed

Desde 119€/mes + IVA

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Laura

Función: Gestión y soporte inmobiliario

Ideal para: Agencias inmobiliarias

Gestión automatizada de solicitudes de información de inmuebles y soporte continuo

Incluye: Seguimiento automatizado a solicitudes recibidas de propietarios, respuestas automáticas, transferencia a humano

Desde 119€/mes + IVA

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Santiago

Función: Reclutamiento y preselección

Ideal para: Call centers y departamentos de RRHH

Filtra candidatos antes de pasar al reclutador humano

Incluye: Interacciones programadas con candidatos previamente interesados, screening automático, preguntas personalizadas

Desde 119€/mes + IVA

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Función: Lo que necesites

Ideal para: Cualquier sector

¿No ves el agente que encaja con tu negocio? Podemos entrenar uno a medida con tu voz, tus respuestas y tu flujo.

Incluye: Personalización total, integración con tu sistema, soporte dedicado

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

▶ ¿Qué es VivaSpeak?

VivaSpeak es un asistente de voz impulsado por inteligencia artificial que maneja llamadas para empresas. Automatiza las interacciones con los clientes, gestiona reservas, responde a preguntas frecuentes y más. Además, incluye un chatbot inteligente para WhatsApp que puede responder preguntas y agendar citas automáticamente.

▶ ¿Cómo funciona VivaSpeak?

VivaSpeak utiliza inteligencia artificial para entender y responder a las consultas de los clientes. Puede manejar llamadas en múltiples idiomas, integrarse con tu CRM y proporcionar soporte 24/7. Todo se gestiona desde un panel unificado donde puedes ver el historial de llamadas, chats de WhatsApp y más.

▶ ¿Cuánto cuesta VivaSpeak?

Ofrecemos soluciones modulares adaptadas a tus necesidades:

📞 Agente de voz IA: Desde 119€/mes + IVA
Incluye número español y 300 minutos de llamadas

💬 WhatsApp Business con chatbot IA: Desde 149€/mes + IVA
Incluye 500 conversaciones mensuales

📧 Automatización de correos: Desde 99€/mes + IVA
Respuestas automáticas ilimitadas

🎁 Packs personalizados disponibles con descuentos al combinar múltiples canales.

Agenda una demo para recibir una propuesta adaptada a tu negocio.

▶ ¿Cuáles son los beneficios de VivaSpeak?

VivaSpeak agiliza las interacciones con los clientes, reduce los tiempos de espera, automatiza las reservas y aumenta las ventas con automatización de interacciones con clientes existentes. Es una solución rentable para negocios de todos los tamaños.

▶ ¿Qué industrias pueden beneficiarse de VivaSpeak?

VivaSpeak es ideal para clínicas médicas, agencias inmobiliarias, restaurantes, hoteles, comercio electrónico y negocios de servicios que manejan un alto volumen de llamadas y mensajes de clientes.

▶ ¿VivaSpeak requiere algún hardware adicional?

No, VivaSpeak es una solución basada en la nube, por lo que no requiere hardware adicional. Se puede integrar con tu sistema telefónico y CRM existentes.

▶ ¿Qué tan fácil es integrar VivaSpeak con mis sistemas actuales?

VivaSpeak ofrece una integración perfecta con CRMs populares, plataformas de reservas (como Nubimed y Google Calendar) y herramientas empresariales. Nuestro equipo puede asistir con un proceso de configuración sin problemas.

▶ ¿Qué idiomas admite VivaSpeak?

VivaSpeak admite múltiples idiomas, incluyendo inglés, español, francés, alemán, portugués y más. Contáctanos para obtener una lista completa de los idiomas soportados.

▶ ¿Puede VivaSpeak iniciar interacciones automáticas?

Sí, VivaSpeak puede iniciar recordatorios, confirmaciones y encuestas a clientes que han dado su consentimiento.

▶ ¿Está disponible VivaSpeak 24/7?

Sí, VivaSpeak opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que tu negocio nunca pierda una consulta de cliente, incluso fuera del horario comercial habitual.

▶ ¿Cómo puedo comenzar con VivaSpeak?

Para comenzar, simplemente reserva una demostración o contáctanos. Nuestro equipo te guiará a través del proceso y te ayudará a seleccionar el mejor agente para tus necesidades.

▶ ¿Puedo probar VivaSpeak antes de comprometerme?

¡Sí! Ofrecemos una semana de prueba gratuita en cada canal para que puedas experimentar las funciones de VivaSpeak antes de comprometerte con un plan.

▶ ¿Cómo puedo redirigir mi número de teléfono actual a VivaSpeak?

Puedes redirigir fácilmente tu número actual a tu número de VivaSpeak usando un simple código. Nuestro equipo te asistirá con el proceso.

👉 Descarga la guía paso a paso (PDF)

▶ ¿Cómo comparto mi calendario con VivaSpeak?

Para que VivaSpeak pueda agendar citas automáticamente, debes compartir tu calendario de Google con nosotros o conectar tu cuenta de Nubimed.

👉 Descarga la guía paso a paso (PDF)

▶ ¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp Business?

Sí. Hacemos una copia de seguridad de tus chats, migramos tu número a la API oficial de WhatsApp (a través de 360Dialog) y conectamos todo al panel de VivaSpeak. Desde ese momento podrás gestionar WhatsApp en nuestro dashboard con funciones avanzadas como chatbot IA, mensajes automáticos y más.

▶ ¿Qué es el chatbot de WhatsApp y cómo funciona?

El chatbot de WhatsApp usa inteligencia artificial para responder automáticamente a las preguntas de tus clientes usando tu base de conocimiento. Puede consultar disponibilidad, agendar citas, buscar pacientes en el sistema (integración con Nubimed) y responder preguntas frecuentes. Todo funciona 24/7 sin intervención humana.

▶ ¿Puedo integrarlo con mi software médico Nubimed?

Sí, VivaSpeak se integra completamente con Nubimed para clínicas. Puede consultar disponibilidad en tiempo real, crear citas directamente en el sistema, buscar pacientes existentes y sincronizar toda la información automáticamente.

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